TALLER CUATRO
TALLER 4

.NORMAS LEGALES PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA

Que para la adecuada prestación de los servicios ofrecidos por las Unidades de Correspondencia de las entidades públicas y privadas que cumplen funciones públicas, es necesario establecer pautas que hagan efectivo su cumplimiento bajo los principios que rigen la Administración Pública.



LEY 80 DE 1989, señala las funciones del Archivo General de la Nación, entre ellas la de fijar políticas y establecer los reglamentos necesarios y en su Acuerdo 07 de 29 de junio de 1994, adopta el Reglamento General de Archivos, como norma reguladora del quehacer archivístico.

Ley 594 de 2000, tiene por objeto, establecer las reglas y principios generales que regulan la función archivística del Estado, por intermedio del Archivo General de la Nación.

Ley 527 de 1999, define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electrónico y de las firmas digitales y establece las entidades de certificación. Que el Gobierno Nacional ha diseñado la Agenda de Conectividad, como una política de Estado, que busca masificar el uso de las tecnologías de la información en Colombia y con ello aumentar la competitividad del sector productivo, modernizar las instituciones públicas y socializar el acceso a la información, dándole carácter legal mediante la Directiva Presidencial No. 02 del 2000.

Decreto 2150 de 1995, suprime y reforma regulaciones, procedimientos o trámites innecesarios existentes en la Administración Pública. Que la planeación, programación, organización, dirección y avance de las entidades, se logran entre otros, mediante el uso oportuno y adecuado de la información y en consecuencia se hace necesario normalizar los procedimientos de correspondencia como parte integral de la gestión documental.

ACUERDO 060-2001



ARTILCULO 3. Las entidades deberán establecer de acuerdo con su estructura, la unidad de correspondencia que gestione de manera centralizada y normalizada, los servicios de recepción, radicación y distribución de sus comunicaciones, de tal manera, que estos procedimientos contribuyan al desarrollo del programa de gestión documental y los programas de conservación, integrándose a los procesos que se llevarán en los archivos de gestión , centrales e históricos. Cuando existan regionales, deberán contar con unidades de correspondencia en cada una de sus sedes y si existen varias sucursales en una misma ciudad, la entidad determinará conforme a sus necesidades, si centralizan en una de ellas la recepción de las comunicaciones oficiales, o si en cada sede, habrá unidad de correspondencia. En todo caso, se debe propender por el control y normalización unificado en cada entidad. Las unidades de correspondencia, deberán contar con personal suficiente y debidamente capacitado y de los medios necesarios, que permitan recibir, enviar y controlar oportunamente el trámite de las comunicaciones de carácter oficial, mediante servicios de mensajería interna y externa, fax, correo electrónico u otros, que faciliten la atención de las solicitudes presentadas por los ciudadanos y que contribuyan a la observancia plena de los principios que rigen la administración pública.


NORMAS TÉCNICAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA



La Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., utiliza las pautas señaladas en la Norma Técnica NTC-1486 de ICONTEC para la elaboración de comunicaciones. Se han establecido dos clases de comunicación:
Comunicación Interna: Memorando Forma 102-F-036. Plantilla de Word, instalada en todos los equipos de la Entidad. El memorando debe ser utilizado para la correspondencia que se dirija al interior de cada oficina y entre las dependencias de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C. desde y para todos los niveles jerárquicos y no requiere la elaboración de sobres. Se enviará a través del correo electrónico, a fin de agilizar el conocimiento de los mismos. Los memorandos que requieran ser radicados, serán enviados al C.D.I. para ser ingresados en el Sistema.


Comunicación Externa:


Oficio Forma 102-F-032. Plantilla de Word, instalada en todos los equipos de la Entidad. Se utiliza para la correspondencia que se dirija a las Entidades Oficiales, Gabinete Distrital, Personas Naturales o Jurídicas. Para esta correspondencia, el Centro de Documentación e Información utilizará sobres ventanilla. Para aquellas radicaciones o envíos de correspondencia que exijan un sobre de tamaño diferente, la dependencia responsable deberá diligenciarlo, aportando los datos completos y organizados del destinatario reflejando una buena imagen de la entidad.

Juego de Correspondencia:



El juego de correspondencia para todos los casos, está conformado por original y dos copias, con el siguiente destino: Original: Destinatario.1ª Copia: Consecutivo General del C.D.I.2ª Copia:

Dependencia responsable.

(Código que aparece en la comunicación)Copias extras: Las que anuncie la comunicación.

RADICACIÓN


Es el procedimiento mediante el cual se otorga un número de registro consecutivo a una comunicación, es fundamental que se tenga en cuenta que se consideran oficiales las comunicaciones que sean radicadas (Registradas) a través del Centro de Documentación e Información; por lo tanto las dependencias deben abstenerse de recibir o distribuir correspondencia por otro conducto.
Radicación de Entradas. La correspondencia recibida en la ventanilla de radicación se clasifica en: Oficial, confidencial o reservada y personal.


OFICIAL.

Debe abrirse por el funcionario encargado de este proceso de radicación y otorgarle el direccionamiento de acuerdo con el asunto y no por nombre del destinatario.

CONFIDENCIAL O RESERVADA Y PERSONAL.


No se abre ni se radica, se traslada a través de la correspondiente carpeta y se entrega en la oficina correspondiente.
Radicación InternaEs la correspondencia recibida en el C.D.I., se clasifica en Memorandos y Oficios Internos.


MEMORANDOS.



Se otorga el direccionamiento respectivo, se diligencian los campos para el S.A.T., y se radica.



OFICIOS INTERNOS.


Oficio Forma 102-F-032. Se identifica porque son comunicaciones que se envían las dependencias de la Secretaría General entre sí. Se otorga el direccionamiento respectivo, se diligencian los campos para el S.A.T., y se radica.
Radicación Externa



OFICIOS EXTERNOS.


Oficio Forma 102-F-032. Son las comunicaciones que envían las dependencias de la Secretaría General para las Entidades Oficiales, Gabinete Distrital, Personas Naturales o Jurídicas. Se otorga el direccionamiento respectivo, se diligencian los campos para el S.A.T., y se radica.

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS


Cuando se trate de respuestas a comunicaciones, es de obligatorio cumplimiento aportar el número de radicación con que ingresó la primera comunicación o de petición, esto permite el encadenamiento de las comunicaciones y responder consultas en forma clara y veraz.

MENSAJERÍA


El Centro de Documentación e Información realizará recorridos internos y externos con el fin de prestar un servicio eficiente y oportuno en la entrega y recepción de las comunicaciones, para tal efecto, se utilizarán carpetas de color azul y verde, identificadas con el código de las dependencias, se debe hacer buen uso de la carpeta dentro de los horarios establecidos y utilizarla siempre para todos los registros, controles y servicios del Centro de Documentación e Información. Se recomienda de manera especial a los funcionarios responsables y designados por la jefatura en cada dependencia del recibo, verificación y control de la correspondencia, retirar los documentos que llegan en la carpeta inmediatamente llega el funcionario C.D.I., con el fin de verificar el correcto direccionamiento de la correspondencia o hacer las devoluciones que sean del caso, anotándolas en el reporte correspondiente.
Mensajería Externa.
El Centro de Documentación e Información programará sus servicios de mensajería externa, de acuerdo con las solicitudes oficiales recibidas de las distintas dependencias a través de los recorridos internos.
Las solicitudes oficiales de diligencias a cumplir en las horas de la mañana, deben llegar al C.D.I. en las horas de la tarde del día anterior, las que son recibidas en los recorridos de la mañana, serán enviadas en la tarde.
Los mensajeros Motorizados salen de la Secretaría General todos los días a las 8:30 a.m. y regresan a las 12:00 m., vuelven a salir a la 1:30 p.m., y regresan a las 5:30 p.m., con la ruta cumplida. Es importante resaltar que los mensajeros motorizados transportarán documentación de carácter oficial, por ningún motivo se atenderán peticiones de tipo personal, ni se permitirá el transporte de elementos.
Para el cumplimiento de las funciones de mensajería externa, el funcionario asignado diligenciará la planilla de control, en donde hará firmar, nombre, hora y fecha de entrega y consignará las observaciones sobre devoluciones que se presenten.
Correo.
El Centro de Documentación e Identificación presta el servicio de correo certificado a nivel local, nacional e internacional a través de la Administración Postal Nacional (ADPOSTAL) para este tipo de documentación el C.D.I utiliza sobre ventanillas, para la correspondencia que exija un sobre de tamaño diferente, la dependencia responsable deberá diligenciarlo, aportando los datos completos y organizados del destinatario.
Finalmente hay que reiterar que la aplicación de estos procedimientosserán de beneficio operativo para las diferentes dependencias que conforman a cada empresa.



ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA LABOR DE RECIBO Y DESPACHO DE DOCUMENTOS
• GANCHOS LEGAJADOR PLÁSTICO:


Son ganchos que van en las carpetas de cartón o plastificadas, sosteniendo documentos.
• GANCHOS DE COSEDORA

• RESALTADORES


• TIJERAS



• LAPICEROS

• BORRADOR
• A Z TAMAÑO OFICIO

• ARCHIVADORES DE FUELLE DE CARTÓN
• COSEDORA

• PERFORADORA

• FORMATO DVD

• SELLOS

• SOBRE MANILA TAMAÑO CARTA

• SOBRE BLANCO

• HUELLERO

• CAJONERA

• COMPUTADOR

• IMPRESORA

• SCANNER

• FAX

• TELEFONO
• FOTOCOPIADORA

tramitar documentos

¿QUÉ ACTIVIDADES DEBO REALIZAR PARA GARANTIZAR QUE LOS DOCUMENTOS LLEGUEN A SU DESTINATARIO?

La unidad de correspondencia es responsable que los documentos originales lleguen oportunamente a su destino, utilizando los diferentes medios como fax, correo electrónico mensajero interno y mensajería externa. La Unidad de Correspondencia numera, registra y clasifica las comunicaciones y los demás documentos.

1. Distribución de documentos externos
Identificación de dependencias destinatarias de acuerdo a la competencia.
Clasificación de las comunicaciones.
Organización de documentos en buzones o casilleros.
Enrutamiento de documentos a dependencia competente.
Reasignación de documentos mal direccionados.
Registro de control de entrega de documentos recibidos.

2. Distribución de documentos internos
Identificación de dependencias.
Enrutamiento de documentos a dependencia competente.
Registro de control de entrega de documentos internos

Transmisión de fax
La dependencia debe elaborar la carta a enviar por fax
El usuario debe dejar en la carpeta del recorrido el formato de Transmisión de Fax diligenciado con la carta en original y una copia y/o documento a enviar.
El usuario debe registrar en la planilla Control Correspondencia la información correspondiente al envío del fax.
Al llegar en el recorrido la tirita de confirmación del envío del fax, el usuario debe firmar en la planilla del recorrido la recepción del mismo.
Cuando se requiera enviar una comunicación únicamente por vía fax, las dependencias deben elaborar las cartas en original y una copia.

Mensajero interno
Se refiere a la entrega de documentos que se realicen entre dependencias
Se imprime la planilla Correspondencia Externa Recibida para realizar el recorrido y se registra en la misma el nombre claro del usuario en señal de recibido.
El mensajero debe registrar en la planilla Control Recorrido Interno la hora de salida y la hora de llegada.
El mensajero será el encargado de recoger las solicitudes de bienes y servicios que se centralicen con las secretarias de cada dependencia, para que sean entregadas por los mensajeros

Mensajero externo
Se refiere a las diligencias que se generan en estas dependencias y que deben ser enviadas fuera de la entidad.
Todas las diligencias deben ser registradas en la planilla Informe Mensajero Externo, con fecha y hora de ejecución de cada trámite y enviarla a la Dirección de Archivo y Correspondencia, para confirmar la ejecución satisfactoria de la misma.
Los mensajeros de las dependencias deben radicar las cartas, con el consecutivo, en el Departamento de Archivo y Correspondencia antes de salir .

2. TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO POR EL CUAL SE DISTRIBUYA EL DOCUMENTO: PERSONAL, FAX , CORREO TRADICIONAL, CORREO ELECTRÓNICO , TRAMITE EN LINEA , PÁGINA WEB ENTRE OTROS ¿QUÉ ACTIVIDADES DEBO REALIZAR AL DISTRIBUIR LOS DOCUMENTOS ENVIADO.

1. definir el medio por el cual se envió
2. llevar el control y firma de guías y planillas de entrega
3. llevar el control del cumplimiento de requisitos del documento.
4. utilizar el método de empaque y embalaje
5. peso y porteo de los documentos
6. Gestión de correo tradicional: Normal certificado o especial
7. Control de devoluciones
8. Organización de mensajería externa.
9. Registro de control de envío de documentos
10. Hacer firmar la colilla de entrega de la empresa de mensajería contratada por la dependencia.

EN LOS TALLERES REALIZADOS SE PROPONE LA ELABORACIÓN DE PLANILLAS DE CONTROL PARA RECIBIR, RADICAR Y DISTRIBUIR LOS DOCUMENTOS.



4. ¿UE ACTIVIDADES DEBE REALIZAR AL RECIBIR UNA SOLICITUD O TRÁMITE Y UNA RESPUESTA DE DICHO TRÁMITE?


1. Distribución de documentos externos
Identificación de dependencias destinatarias de acuerdo a la competencia
Clasificacion de las comunicaciones
Organización de de documentos
Enrutamiento de documentos a dependencia competente
Reasignación de documentos mal direccionados
Registro del control de entrega de documentos recibidos

2. Distribución de documentos internos
Identificación de dependencias
Enrutamiento de documentos de la dependencia competente
Registro del control de entrega de documentos internos

PRACTICAS MECANET

MecaNet
Resultados de la lección de mecanografía

23/07/2010 8:48:46

http://www.teclear.tk

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• Resultados para: Lección 4 (1º Método) del curso MecaNet
• Realizado el viernes, 23 de julio de 2010 a las 08:48 AM
  
  
• Nº de palabras: 318
• Palabras/minuto: 21
• Pulsaciones/min: 112
• Tiempo: 15 m. 2 sg.
• Nº de errores: 52 (2%)
• Nº de aciertos: 1684 (98%)
• Nota: 76 (sobre 100)
  
  
  
  
• Nº de errores cometidos por letras:
• ESPACIO : 3
• a : 4
• s : 3
• d : 6
• f : 1
• h : 4
• j : 4
• k : 3
• l : 12
• ñ : 2
• e : 7
• i : 3
  
  
• Estos resultados son buenos, puedes seguir adelante.

MecaNet
Resultados de la lección de mecanografía

23/07/2010 9:05:10

http://www.teclear.tk

---

• Resultados para: Lección 5 (1º Método) del curso MecaNet
• Realizado el viernes, 23 de julio de 2010 a las 09:05 AM
  
  
• Nº de palabras: 304
• Palabras/minuto: 22
• Pulsaciones/min: 120
• Tiempo: 13 m. 28 sg.
• Nº de errores: 52 (3%)
• Nº de aciertos: 1621 (97%)
• Nota: 72 (sobre 100)
  
  
  
  
• Nº de errores cometidos por letras:
• ESPACIO : 1
• a : 9
• s : 8
• d : 6
• j : 1
• k : 3
• l : 5
• ñ : 1
• e : 5
• i : 13
  
  
• Estos resultados son buenos, puedes seguir adelante.

MecaNet

Resultados de la lección de mecanografía

23/07/2010 9:23:27

http://www.teclear.tk

---

• Resultados para: Lección 6 (1º Método) del curso MecaNet
• Realizado el viernes, 23 de julio de 2010 a las 09:23 AM
  
  
• Nº de palabras: 293
• Palabras/minuto: 17
• Pulsaciones/min: 112
• Tiempo: 16 m. 45 sg.
• Nº de errores: 51 (2%)
• Nº de aciertos: 1889 (98%)
• Nota: 76 (sobre 100)
  
  
  
  
  
  
• Nº de errores cometidos por letras:
• ESPACIO : 2
• a : 2
• s : 3
• d : 10
• h : 1
• l : 10
• ñ : 1
• e : 4
• r : 8
• u : 9
• i : 1
  
  
• Estos resultados son buenos, puedes seguir adelante.

MecaNet
Resultados de la lección de mecanografía

23/07/2010 10:55:19

http://www.cursomecanet.tk

---

• Resultados para: Lección 7 (1º Método) del curso MecaNet
• Realizado el viernes, 23 de julio de 2010 a las 10:55 AM
  
  
• Nº de palabras: 292
• Palabras/minuto: 20
• Pulsaciones/min: 119
• Tiempo: 14 m. 21 sg.
• Nº de errores: 59 (3%)
• Nº de aciertos: 1712 (97%)
• Nota: 71 (sobre 100)
  
  
  
  
• Nº de errores cometidos por letras:
• ESPACIO : 4
• a : 4
• s : 4
• d : 4
• f : 2
• g : 4
• k : 3
• l : 8
• e : 8
• r : 10
• i : 8
  
  
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MecaNet
Resultados de la lección de mecanografía

23/07/2010 11:06:43

http://www.cursomecanet.tk

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• Resultados para: Lección 8 (1º Método) del curso MecaNet
• Realizado el viernes, 23 de julio de 2010 a las 11:06 AM
  
  
• Nº de palabras: 260
• Palabras/minuto: 23
• Pulsaciones/min: 170
• Tiempo: 11 m. 2 sg.
• Nº de errores: 69 (3%)
• Nº de aciertos: 1877 (97%)
• Nota: 82 (sobre 100)
  
  
  
  
• Nº de errores cometidos por letras:
• ESPACIO : 5
• a : 3
• s : 1
• d : 3
• f : 4
• ñ : 7
• q : 4
• e : 7
• r : 15
• u : 1
• i : 4
• o : 9
• p : 6
  
  
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MecaNet
Resultados de la lección de mecanografía

23/07/2010 13:00:31

http://www.cursomecanet.tk

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• Resultados para: Lección 9 (1º Método) del curso MecaNet
• Realizado el viernes, 23 de julio de 2010 a las 01:00 PM
  
  
• Nº de palabras: 306
• Palabras/minuto: 30
• Pulsaciones/min: 158
• Tiempo: 10 m. 4 sg.
• Nº de errores: 31 (1%)
• Nº de aciertos: 1600 (99%)
• Nota: 91 (sobre 100)
  
  
  
  
• Nº de errores cometidos por letras:
• ESPACIO : 1
• s : 3
• d : 3
• f : 1
• h : 1
• l : 2
• q : 5
• e : 7
• i : 1
• o : 3
• p : 4
  
  
• Estos resultados son buenos, puedes seguir adelante.

MecaNet
Resultados de la lección de mecanografía

23/07/2010 13:12:58

http://www.cursomecanet.tk

---

• Resultados para: Lección 10 (1º Método) del curso MecaNet
• Realizado el viernes, 23 de julio de 2010 a las 01:12 PM
  
  
• Nº de palabras: 208
• Palabras/minuto: 17
• Pulsaciones/min: 161
• Tiempo: 11 m. 59 sg.
• Nº de errores: 11 (0%)
• Nº de aciertos: 1932 (100%)
• Nota: 92 (sobre 100)
  
  
  
  
• Nº de errores cometidos por letras:
• s : 3
• o : 3
• c : 1
• n : 1
• m : 3
  
  
• Estos resultados son buenos, puedes seguir adelante.

Examen # 15 " MECANET "

MecaNet
Resultados del examen de mecanografía

08/08/2010 09:47:32 a.m.

http://mecanet.sytes.net

---

• Examen Lección nº 15
  
  
• Pulsaciones/minuto: 172
• Nº de errores: 23 (1%)
• Nº de palabras: 301
• Palabras/minuto: 30
• Tiempo: 9 m. 59 sg.
• Nº de aciertos: 1724 (99%)
• Nota: 94 (sobre 100)
• Retroceso permitido: NO

Num. de errores cometidos por letras:

---

• ESPACIO : 1
• a : 2
• d : 1
• f : 1
• l : 4
• e : 2
• r : 1
• u : 1
• i : 4
• o : 1
• z : 2
• c : 1
• n : 1
• m : 1

---

Texto que ha escrito:

el mayor proyecto que hayamos utilizado es para ayudarnos en el lienzo
empezaton a realizarlo muy tarde hoy y no fueron capaces de utlizazrlo
el libro cuyo autor se llama rodriguez se haya muy avanzado
no estaba familiarizado con la interfaz y necesitaba ayuda hoy
incluyebdo las muy cortas ha sido capaz de hayarlos incluyendo el mayor
utilizar la babeza nos ayuda a finalizar nuestros proyectos
de vez en cuando es capaz de centralizar muy mucho el comienzo
estoy asombrado de que hayas sido capaz de reutilizar el lienzo
el ayor proyecto que hayamos utilizado es para ayudarnos en el lienzo
empezaron a realizarlo muy tarde hoy y no fueron capaces de utilizarlo
el libro cuyo autor se llama rodriguez se haya muy avanzado
no estaba mamiliarizado con la interfaz y necesitaba ayuda hoy
incluyendo las muy cortas ha sido capaz de hayarlos incluyendo el mayor
utilizar la cabeza nos ayuda a finalizar nuestros proyectos
e vez en cuando es capaz de centralizar muy mucho el comienzo
estoy asombrado de que hayas sido capaz de reutilizar el lienzo
l mayor proyecto que hayamps utilizado es para ayudarnos en el lienzo
empezaron a realizarlo muy tarde hoy y no fueron capaces de utilizarlo
el libro cuyo autor se maama rodriguez se haya muy avanzado
no estaba familiarizado con la interfaz y necesitaba ayuda hoy
incluyendo las muy cortas ha sido capaz de hayarlos incluyendo el mayor
utilizar la cabeza nos ayuda a finalizar nuestros proyectos
de vez en cuando es capaz de centralizar muy mucho el comienzo
estoy asombrado de que hayas sido capaz de reutilzarr el lienzo
el mayor proyecto que hayamos utilizado es para ayudarnos en el lienzo
empezaron a realizarlo muy tarde hoy y no fieron capaces de utilizarlo
el lobro cuyo autor se llama rodriguez se haya muy avanzado

Transcripcion de documentos

El fantasma de don Andrés de Madariaga y Morales, hijo de un prestigioso abogado de indias, nombrado el primer conde de Pestagua por Real Orden del rey Carlos III, en 1774, debe ser uno de los espectros más tranquilos de Cartagena. La razón es que su antigua casona no es objeto de maleficio alguno, pues ha sido restaurada y convertida en uno de los hoteles boutique más solicitados de la ciudad…1



1 NAVIA, JOSE, escondidos en el corralito, Cartagena, revista semana 2007, pág. 141.

APRENDIZAJE DEL TRIMESTRE

La comunicación tiene un valor eminentemente social, pues es un fenómeno que posibilita la interrelación entre las personas y facilita el funcionamiento de la sociedad.

La comunicación es una necesidad vital de los seres humanos, ya que constantemente nos comunicamos unos con otros. De lo mencionado anteriormente se puede concluir que el mejorar nuestros métodos de comunicación contribuye no solamente en el ámbito académico sino también en el personal y el laboral.

ACTIVIDAD

1. ¿Cómo obtengo información?

Podemos consultar a un experto en este tema, podemos consultar revistas y libros en una biblioteca, podemos buscar en Internet o podemos comprar un libro en una librería. Nuestra memoria es otra fuente de información, porque nos provee con los resultados de acciones previas.

2. ¿Qué tipos de fuentes existen?

Para establecer una tipología hay que diferenciar entre fuentes personales y fuentes documentales.
1. fuentes personales:
a) fuentes estables: hay relación continuada.
b) fuentes provisionales: dura lo que dura el asunto determinado.

según la posición desde la que actúa la fuente:
a) fuentes públicas: ocupa un cargo público.
b) fuentes privadas: informan en nombre propio.
c) fuentes confidenciales: no permiten que se las cite.
d) fuentes expertas: información especializada.

según la actividad de la fuente:
a)fuente activa: es voluntaria. Toma la iniciativa para ponerse en contacto con el periodista y desea transmitir una información que interesa.
b)fuente pasiva: no toman la iniciativa y suministran la información que el periodista va a ella.
- fuentes resistentes: ponen obstáculos para la información.
- fuentes abiertas: no ponen resistencia.

2. fuentes documentales o escritas:
· documentos públicos.
· documentos privados: se accede a través de fuentes personales.

3. fuentes gubernamentales y no gubernamentales.
· gubernamentales: ocupan un lugar de privilegio en la estructura del poder.
. no gubernamentales: fuentes que no ostentan ningún poder pero tienen acceso a informaciones valiosas. El periodista intenta convertir una fuente no gubernamental a una privada.

3. ¿Qué es y cómo se logra una lectura significativa?

La lectura intertextual es una lectura que no se queda en la sola lectura, sino que trasciende, es decir, tiene en cuenta el contexto vital del estudiante. En ese sentido, es una lectura que tiene sentido para el alumno, no una simple obligación improductiva.

en el aprendizaje significativo el estudiante logra relacionar la nueva tarea de aprendizaje, en forma racional y no arbitraria con sus conocimientos y experiencias previas, almacenadas en su estructura cognoscitiva. De ahí que esas ideas, hechos y circunstancias son comprendidos y asimilados significativamente durante su internalización.

4. ¿Cómo expreso gráficamente la información?

Cuadro sinóptico
Un cuadro sinóptico es una forma de organizar gráficos e ideas o textos ampliamente utilizados como recursos instruccionales y se definen como representaciones visuales que comunican la estructura lógica del material educativo. Son estrategias para organizar el contenido de conocimientos. Un cuadro sinóptico es aquel que muestra proyectos de manera sencilla.

organigrama
Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa u organización. Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la organización. El organigrama es un modelo abstracto y sistemático, que permite obtener una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organización.

Diagrama de Gantt

Gráfica de Gantt o carta Gantt es una popular herramienta gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado. A pesar de que, en principio, el diagrama de Gantt no indica las relaciones existentes entre actividades, la posición de cada tarea a lo largo del tiempo hace que se puedan identificar dichas relaciones e interdependencias. Fue Henry Laurence Gantt quien, entre 1910 y 1915, desarrolló y popularizó este tipo de diagrama en Occidente.

Mapa conceptual
El mapa conceptual es una forma de sintetizar información para comprenderla en el momento de estudiar. Eventualmente, es posible comprender, captar o aprender la información más fácilmente a través de mapas conceptuales.

Histograma
En estadística, un histograma es una representación gráfica de una variable en forma de barras, donde la superficie de cada barra es proporcional a la frecuencia de los valores representados. En el eje vertical se representan las frecuencias, y en el eje horizontal los valores de las variables, normalmente señalando las marcas de clase, es decir, la mitad del intervalo en el que están agrupados los datos.

ACTA DE CLASE

Durante los días 12 y 13 de Junio, desarrollamos las guías de ortografía en donde se reforzaban los temas relacionados con el uso adecuado de las reglas ortográficas y la utilización de tildes y acento tónico de las palabras.

En los talleres se mencionaba la acentuación y la clasificación de las palabras en agudas, graves, esdrújulas y sobreesdrújulas.

El día 14 de Junio se realizó la evaluación de ortografía en donde se revisó el manejo de la redacción, uso de las tíldes y adecuada acentuación. Junto a la evaluación se anexaron las guías propuestas por la profesora Liliana Bohórquez y Doris Aparicio. La evaluación fue entregada a otro compañero para que le haga las respectivas correcciones y de esta manera también evaluar el criterio del grupo de trabajo.

¡Esto es el colmo!

La tradición oral es parte de la historia de los pueblos,
De las vivencias que se comparten y que van hilando la vida
De todos los días.

¿Cual es el colmo de un relojero?
Tener un tic nervioso.

¿Cual es el colmo de un cementerio?
Estar cerrado por duelo.

¿Cuál es el colmo de un químico?
Vivir enfrascado.

¿Cuál es el colmo de un oftalmólogo?
No tolerar otros puntos de vista.

¿Cual es el colmo de los hermanos siameses?
Sentir poco apego por la familia.

¿Cuál es el colmo de un piojo?
Perder la cabeza.

¿Cuál es el colmo de un ciego?
Enamorarse a primera vista.

¿Cuál es el colmo de un policía?
Que lo asalte la duda.

¿Cuál es el colmo de un agricultor?
Sembrar el panico.

ACTA DE CLASE

En las clases de los días 5, 6 y 7 de junio se realizó la solución a las preguntas propuestas referentes a las competencias laborales que en materia de comunicación debemos adquirir para desempeñarnos adecuadamente en el momento de asumir un cargo laboral.

Actualmente es muy frecuente la comunicación a través de medios como el chat, el facebook y el correo electrónico. Al momento de utilizar dichos medios para transmitir un mensaje, se debe tener en cuenta la población objetivo y el acceso que tengan a dichos medios, y el tiempo que transcurrirá para que dicho mensaje sea leído e interpretado.

Por último se realizó un debate en torno a la eutanasia en donde cada uno de los participantes argumentó su opinión favorable o desfavorable al respecto y bajo que condiciones estarían dispuestos a admitirla como manera de interrumpir la vida.

En mi caso, considero que la eutanasia debe aplicarse a casos extremos en la que las personas se ven limitadas a una cama y a depender de otras o de otros aparatos para sobrevivir. Se debe tener en cuenta además que hay muchas personas que teniendo las condiciones económicas necesarias y un estado de salud favorable, no desean continuar viviendo; en este caso no estaría de acuerdo con la muerte asistida.

GESTO E IMAGEN

La comunicación no verbal es de gran importancia en el mensaje que transmitimos a un receptor, ya que la adecuada utilización del mismo logra que éste sea recibido e interpretado de manera adecuada. Esta forma de lenguaje ha adquirido una gran importancia para los investigadores y ya a partir de mediados de siglo XX se dedicaron a estudiar todos los códigos que se dan en dicho proceso.
La utilización de un gesto puede cambiar o reafirmar lo que un receptor está escuchando frente a lo que está viendo o simplemente puede lograr captar la atención de un grupo de personas. En este sentido podemos referirnos al tan conocido caso del por entonces rector de la Universidad Nacional, Antanas Mockus, quien ante la falta de respeto y atención de un grupo de estudiantes decidió bajarse los pantalones como señal de molestia. Este simple gesto fue interpretado de varias maneras: para algunos fue una buena manera de protestar ante la indiferencia de los receptores rompiendo cualquier tipo de tabú, para otros fue una medida absurda ya que se ponía en entredicho la autoridad que ejercía frente a sus estudiantes y por último muchos opinan que a partir de este simple gesto él logro dejar de ser reconocido simplemente en el campo académico para empezar en el ámbito político.
Como ya se ha mencionado la comunicación cuenta con códigos básicos como la kinesis, la proxemia y la gestualidad para lograr asertividad en los mensajes transmitidos. La kinesis estudia todo lo relacionado con el movimiento corporal y la interpretación que se le da a los mismos en el proceso comunicativo. La proxemia nos indica la utilización y el manejo adecuado de los espacios frente a los receptores de un mensaje. Por ultimo la gestualidad abarca todo tipo de expresiones que adopta una persona al momento de comunicarse. Este último aspecto es de gran importancia ya que todos los estudios que hasta el momento se han realizado nos indican que muchos de los gestos son producto del entorno cultural de las personas lo cual hace que en ciertos países las personas sean más expresivas al momento de comunicarse frente a otras culturas.
Además, se debe tener en cuenta que estos estudios también han podido establecer que la gestualidad proviene también de la herencia genética de las personas o que simplemente son producto de las sensaciones, emociones o sentimientos que se estén experimentando al momento de la comunicación.
El uso de los gestos en el proceso comunicativo logra que las personas que nos rodean puedan captar mentalmente una imagen de nosotros. La creación de imágenes a la vez es un mecanismo usado muy frecuentemente para captar la atención de un público ya que en muchos campos se utilizan como gancho publicitario o simplemente como la manera de ir cambiando la mentalidad de la población frente a una situación en particular.

FORMAS NO VERBALES DE COMUNICACIÓN

En clase del día 29 de Mayo de 2010 se realizaron una serie de exposiciones que trataban básicamente de la comunicación no verbal y los elementos que intervienen en ella. Se discutió sobre la utilización de gestos en cada proceso que realizamos a diario ya sea para dirigirnos ante un público, para relacionarnos con nuestros compañeros de estudio o trabajo o simplemente cuando nos acercamos a una persona del sexo opuesto para intentar conquistarlo. En todos estos procesos adoptamos gestos y posturas que reflejan la intensión del mensaje verbal y que le permiten al receptor interpretar lo que está escuchando.

acta de actividades desarrollada en la clase del dia 22 y 23 de mayo
en esos dias lo que se hizo fue aclarar los distintos tipos de comunicacion se socializo y se interpretaron por medio de mimica con los compañeros de grupo y los conceptos quedaron claros .

9.mantengo una postura congruente con el mensaje que estoy enviando?
rta/siempre
10.transmito una actitud positiva al momento de comunicarme con otros?
rta/algunas veces
11.utilizo un lenguaje claro y congruente con el de mis interlocutores?
rta/siempre.

1.cuando me comunico con otros me muestro como soy?
rta/algunas veces
2.mis expresiones faciales so expresivas al momento de comunicarme con otras personas?
rta/algunas veces.
3.cuando me dirijo a un grupo de personas los miro directamente a los ojos mientras hablo?
rta/algunas veces-
4.mantengo contacto visual con las personas al momento de comunicarme con ellas?
rta/algunas veces.
5.saludo a las personas con agrado cuando me encuentro con ellas?
rta/algunas veces
6.manejo la entonacion y ritmo de la voz de acuerdo con el mensaje?
rta/siempre.
7.realizo pausas para captar la atencion de mi interlocutor?
rta/algunas veces.
8.vocalizo adecuadamente las palabras con buena diccion?
rta/siempre.

el primer espacio para socializar hacerca de comunicacion fue muy beneficioso pues aclaramos el consepto de que es la comunicacion, Se hablo un poco del programa y de la materia.

frase

Creo que hay mucha gente que es capaz de buscar más allá de lo que se le trata de imponer en los medios de comunicación. Y que siempre quedan rendijas por donde ofrecer otra sensibilidad, otra música; en ésa estoy yo.

Ismael Serrano

habilidades comunicativas

He tratado de buscar el sentido de estas dos palabras, comunicación y compromiso, porque lo creo fundamental para el esclarecimiento de la situación.